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Primeros pasos · 4 min de lectura · Actualizado 2026-08-03

Hablar con tus agentes desde la app

Escribir, dictar o llamar. Y qué hacer cuando un agente tarda.

La pestaña Agente es la conversación. Le hablas como le hablarías a alguien de tu equipo: «mándame las ventas de ayer», «apúntame este gasto», «hazme la factura de Doña Rosa».

La conversación en la app, con las fichas de agentes arriba y el campo de escritura abajo
La conversación en la app, con las fichas de agentes arriba y el campo de escritura abajo

Arriba están tus agentes como fichas, para saltar de uno a otro. Abajo, el campo de escritura con el clip para adjuntar y el micrófono para dictar.

Escribir

El campo de texto crece con el mensaje: si escribes tres párrafos, los ves completos en vez de espiarlos por una rendija de una línea.

Al enviar, el teclado se cierra solo y te deja viendo la conversación.

Mientras escribes, el micrófono desaparece para dejarle todo el ancho al texto. Vuelve en cuanto borras lo escrito.

Dictar

El micrófono graba y manda un audio. El agente lo entiende igual que un texto.

Es más rápido cuando vas manejando o cuando lo que tienes que explicar son cuatro frases seguidas.

Llamar

El icono del teléfono, arriba, abre una llamada de voz: hablas y el agente te contesta hablando, sin escribir nada.

Cuándo
Escribir Datos exactos: montos, nombres, códigos
Dictar Explicaciones largas, cuando tienes las manos ocupadas
Llamar Ir y venir, cuando la respuesta abre otra pregunta

Consejo

Para lo que lleva números —una factura, un gasto— escribe. Un audio con «ochocientos cincuenta y cuatro con veinte» se entiende peor que 854.20.

A quién le estás hablando

Arriba te dice con quién hablas. Por defecto es RunOp, que reparte el trabajo; puedes ir directo a un agente concreto desde la pestaña Agentes, y esa elección se queda aunque cierres la app.

Está explicado en Tus agentes desde la app.

Cuando un agente tarda

Algunas cosas llevan su tiempo: un informe con muchos datos, un PDF, una búsqueda larga.

Para saber si sigue trabajando, ve a Agentes: al que está ocupado le sale un punto y qué está haciendo ahora mismo. Si el punto está, sigue en ello.

Importante

Si no hay punto y tampoco llegó respuesta, algo se quedó a medias. Pregúntale directamente —«¿terminaste lo que te pedí?»— en vez de esperar: el agente retoma desde donde estaba.

Los archivos que te manda

Cuando un agente genera algo, aparece en la conversación y también queda en la carpeta de Archivos. Tocarlo lo abre; para quedártelo hay que guardarlo. Mira Archivos en la app.

Lo que se queda guardado

La conversación no se borra al cerrar la app: el agente recuerda lo que hablaron. Si quieres que empiece de cero, díselo — «olvida lo anterior»— o limpia su memoria desde el dashboard, en la ficha del agente.

¿Te resolvió la duda?